找不到已创建的短视频计划怎么办？

功能介绍

已经提交计划，想确认有没有创建成功，或者在列表里找不到原计划时，可以按名称或 ID 定位它。

例如，今天付款的计划看不到，可能只是日期没有覆盖投放时间，或列表还保留着上一次的筛选条件，不需要重新创建。

操作步骤

入口：短视频 → 投放数据。

1. 选择覆盖本次投放的日期。
2. 切到 计划，在 计划名称/ID 中输入原名称或 ID，按回车或点击搜索。
3. 核对投放号，清除无关搜索和筛选后重新查询。
4. 列表被趋势图挡住时，向下滚动或点 收起。找到计划后查看官方状态，必要时打开 详情。

常见问题

• 不记得计划名称：回原支付工作台核对订单名称和投放号。
• 一直创建中或结果未确认：按创建结果排查处理。
• 已扣款仍待支付：先核对原付款，勿再次付款。
• 仍找不到：在后台点击 联系客服，提供计划名称、投放号和提交时间。